Política de devoluciones
Todas las obras de arte de Mari Prete se fabrican individualmente con el más alto nivel de artesanía de acuerdo con su selección personal. Si, contrariamente a las expectativas, su obra de arte pedida se entrega dañada o defectuosa, entonces, por supuesto, tiene derecho a un reemplazo sin costo adicional para usted.
La mayoría de los demás productos se pueden devolver en un plazo de 30 días si todavía están en su embalaje original y sin daños. En ese caso, y si necesita devolver un artículo, simplemente inicie sesión en su cuenta, vea el pedido usando el enlace "Pedidos completos" en el menú Mi cuenta y haga clic en el botón Devolver artículo(s). Tenga en cuenta que este botón solo aparece en los artículos que se pueden devolver.
Le notificaremos por correo electrónico sobre su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto. Para obtener más información, consulte nuestras Preguntas frecuentes, lea los Términos y condiciones o llámenos.
Envío
Podemos realizar envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo. Tenga en cuenta que existen restricciones en algunos productos y que algunos productos no se pueden enviar a todos los destinos internacionales.
Actualmente, solo enviamos nuestros productos dentro de la UE de forma predeterminada. El envío de las obras de arte originales de Mari Prete de las "Ediciones Limitadas" dentro de la UE es gratuito para usted.
Los gastos de envío dentro de la UE para todas las demás categorías se calculan a tanto alzado en función del tamaño de la obra de arte:
| Grupos de envío | Tamaño de la obra de arte (lado más largo) | Precio del envío |
| Edición Regalo | One Size | € 9,99 |
| Pequeño | 0 - 60 cm | € 12,99 |
| Mediano | 60 - 100 cm | € 17,49 |
| Mediano Plus | 100 - 125 cm | € 39,49 |
Para pedidos y entregas fuera de la UE, póngase en contacto con nosotros directamente a través de Llámenos. Alternativamente, puede utilizar cualquier otra opción para ponerse en contacto con nosotros, como nuestro chat en vivo, WhatsApp, el botón "¿Necesita ayuda?" en la página de detalles del producto. Estimaremos los gastos de envío, las fechas de entrega y los costes individualmente.
