Actualmente existen tres tipos de Ediciones Mari Prete FineArt®:

Ediciones limitadas. Incluyen únicamente obras de Mari Prete, firmadas personalmente por ella y estrictamente limitadas. La limitación se refiere al motivo en su conjunto y se divide entre los tamaños disponibles. Los acabados acabados ofrecidos no están limitados y pueden elegirse libremente dentro de la limitación de tamaño indicada. Cada obra de arte de la Edición Limitada va acompañada de un certificado de autenticidad. En general, los tamaños ofrecidos en las Ediciones Limitadas también incluyen formatos extragrandes que no están disponibles en otras ediciones.

Ediciones Abiertas Premium. Tiradas ilimitadas de obras de Mari Prete. Ni los motivos tamaños ni acabados. Estas obras no están firmadas ni reciben un certificado de autenticidad como en las Ediciones Limitadas. En general, los tamaños ofrecidos en la Edición Abierta Premium son más pequeños que en la Edición Limitada, y no se ofrecen tamaños XL o Gigante. Sin embargo, la calidad y los materiales utilizados en la la Edición Abierta Premium son los mismos que en la Edición Limitada.

Ediciones de regalo. Todas las obras y productos de Mari Prete FineArt son magníficos regalos. La Gift Edition incluye obras que son especialmente adecuadas y asequibles como regalos debido a sus características (por ejemplo, acabados especiales y/o embalaje de regalo). Son "el regalo especial" para cada ocasión. Los motivos de la Edición Regalo proceden principalmente de la Edición Abierta Premium, ya que la Edición Regalo es generalmente no está sujeta a limitación. Las excepciones son las promociones u ofertas especiales, que sí pueden estar limitadas.

El tamaño de la obra de arte es una característica importante para el desarrollo óptimo de su efecto y está determinado por la propia artista Mari Prete. La mayoría de las obras de arte se producen en diferentes tamaños entre los que puede elegir. En el caso de la Edición Limitada, el tamaño desempeña un papel importante, ya que la limitación de los motivos se divide entre los distintos tamaños disponibles. Por regla general, cuanto mayor sea la obra, menor será el número de obras disponibles. obras disponibles.

Los tamaños están clasificados en categorías fáciles de entender, como X-Pequeño (aprox. 45 x 30 cm), Pequeño (aprox. 60 x 40 cm), Mediana (aprox. 90 x 60 cm), Grande (aprox. 180 x 120 cm), X-Grande (aprox. 270 x 180 cm) y Gigante (aprox. 360 x 240 cm). También hay tamaños especiales y formatos especiales (redondos, cuadrados, etc.), que encontrará en la tienda bajo el motivo correspondiente.

Las Ediciones Abiertas Premium también están disponibles en diferentes tamaños, pero los formatos más grandes como L, XL y Gigante están reservados únicamente a las Ediciones Limitadas. También hay disponibles varios formatos intermedios, como Medium+, 120 x 80 cm o 150 x 100 cm.

Sí. Puede elegir entre los métodos de acabado ofrecidos en función del producto y la edición. Las opciones de acabado se seleccionan individualmente para cada obra por el artista. No todas las opciones de acabado están disponibles para todas las obras.

Dependiendo de la obra de arte, ofrecemos marcos paspartú, marcos de madera maciza, marcos para vitrinas, ArtBoxes marcos de aluminio o acrílicos, todos ellos disponibles en distintos colores y anchos de moldura. Todos los marcos se fabrican a mano individualmente para cada obra de arte en WhiteWall, Alemania.

Muy fácil, muy seguro y nada más sacarlo de la caja. Cada pieza se entrega con un soporte de pared profesional profesional.

No. Puede hacer su pedido como invitado.

Durante el proceso de pago, puede iniciar sesión en una cuenta existente o continuar como invitado introduciendo sus direcciones de facturación y entrega. de facturación y entrega.

Cuando realice una compra como invitado, se creará automáticamente una cuenta para usted. Recibirá un correo electrónico invitándole a establecer una contraseña. Si desea beneficiarse de las ventajas de una cuenta, introduzca su contraseña. puede ignorar el mensaje.

Sí. Inmediatamente después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles clave. Los clientes con cuenta también pueden ver su pedido en el área de cuenta.

Los pedidos que no se han completado en la caja todavía se pueden cambiar: utilice "Editar cesta" o "Seguir comprando".

Los pedidos se consideran completados cuando se realiza el pago. Los pedidos realizados de productos personalizados no modificarse. Las obras de arte de Mari Prete se consideran siempre productos individualizados, ya que el acabado y el enmarcado son seleccionados por el cliente en el momento del pedido. son elegidos por el cliente en el momento del pedido.

Sí. Para solicitar una cancelación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de su cuenta o de las opciones proporcionadas en la tienda ("Contáctenos", "Chat en vivo", o por teléfono en la página de inicio). Si su pedido se cancela recibirá un correo electrónico de confirmación y, si procede, un reembolso.

Los pedidos de productos/obras de arte individualizados sólo pueden anularse en casos particulares y únicamente si la producción no ha comenzado. Las obras de arte de Mari Prete se consideran siempre productos individualizados cuando el acabado y el enmarcado son elegidos por el cliente. Los pedidos de productos de otras categorías pueden cancelarse hasta su envío.

Nota: Actualmente no es posible pagar con PayPal.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito a través de nuestros proveedores de pago (por ejemplo, Stripe), además de métodos locales seleccionados en función de su país.

Visión general:

• A) Tarjetas de crédito/débito (Mastercard, Visa, American Express, UnionPay)
• B) Google Pay
• C) Apple Pay (cuando esté disponible)
• D) Sofort
• E) Adeudo directo SEPA
• F) iDEAL (si está disponible)
• G) Giropay (cuando esté disponible)
• H) EPS (si está disponible)
• I) Bancontact (si está disponible)

Pago a cuenta: disponible previa solicitud para pedidos de 5.000 euros o más. Como con todos los la producción/despacho comienza tras la recepción íntegra de los fondos.

No se admite el pago contra reembolso.

Su pago está protegido por el moderno sistema de encriptación SSL/TLS, que cumple las normas actuales de seguridad en las compras en línea. en línea. Además, nuestros proveedores de pago cumplen los requisitos de seguridad más exigentes del sector (por ejemplo, PCI DSS). Esto garantiza que sus transacciones se procesan de forma segura de principio a fin.

En el menú principal, seleccione Cheques regalo. Accederá a una página específica para comprar o comprobar un cheque regalo.

Elija el importe (dentro del intervalo disponible), elija una plantilla de diseño, introduzca los datos necesarios y previsualice el vale. Cuando esté satisfecho, añádalo a la cesta y finalice la compra.

1. Tenga a mano su código de certificado de regalo exclusivo (p. ej, Z50-Y6K-COS-402) o su código promocional.
2. Navegue por la tienda y añada artículos a su cesta.
3. Abra la cesta(Ver cesta).
4. Introduzca su código en la casilla correspondiente:
   Cheque regalo → introdúzcalo en el campo "Cheque regalo" y haga clic en. Aplicar.
   Código promocional/de vale → introdúzcalo en el campo "Código de vale" y haga clic en Aplicar.

Dentro de la UE, el envío de las obras de edición limitada es gratuito. gratuito.

Para todos los demás productos y las obras de arte de la Edición Abierta Premium, los gastos de envío a la UE se calculan en el momento de pagar en función de la dirección de entrega. en función de la dirección de entrega.

Para entregas fuera de la UE, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

El plazo de entrega habitual es de unos 10 días laborables. El plazo puede variar según el tamaño/peso y el del transportista.

Estándar: enviamos en embalaje artístico especializado a la dirección que elija.

Para los grandes formatos de Edición Limitada, se incluye el envío individual al pagar (gratuito dentro de la en la UE). Nuestro socio de envíos se pondrá en contacto contigo para acordar un plazo de entrega.

Utilizamos transportistas certificados. Los socios varían según el tamaño y el destino; UPS, TNT y FedEx son de confianza.

Podemos realizar envíos a la mayoría de países del mundo; algunos productos tienen restricciones para determinados destinos.

Actualmente, enviamos nuestros productos por defecto dentro de la UE. El envío de los originales de Mari Prete Edición Limitada de Mari Prete es gratuito dentro de la UE.

Para pedidos fuera de la UE, póngase en contacto con nosotros a través de Contacto o del botón "¿Necesita ayuda?". Estimaremos los plazos y costes individualmente.

Sí, si su producto está disponible, puede seleccionar Recogida en tienda durante el proceso de pago. Esta opción es siempre gratuita.

Recibirá una confirmación de envío con un número de seguimiento. También puede seguir su pedido en su cuenta de cliente cliente.

Si el embalaje presenta daños visibles en el momento de la entrega, inspeccione el contenido con el mensajero. Si los daños son evidente, tome fotos y rechace la aceptación.

Si los daños sólo son visibles después de desembalar, haga fotos claras y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Organizaremos la recogida/devolución sin coste alguno para usted. Tras procesar la devolución, le enviaremos un producto de sustitución de inmediato. inmediatamente. Las impresiones de edición limitada dañadas se eliminan y no afectan al recuento de ediciones.

No. Puede comprar como invitado. Sin embargo, crear una cuenta de cliente gratuita desbloquea varias ventajas.

• Crea y comparte listas de deseos/favoritos, sincronizadas en todos tus dispositivos.
• Vea y gestione sus direcciones (facturación y entrega) en cualquier momento.
• Realice el seguimiento de los pedidos, descargue facturas y póngase en contacto con el servicio de asistencia si tiene preguntas específicas sobre los pedidos.
• Acceda a funciones especiales del sitio (por ejemplo, "Pruebe en su habitación" para ver obras de arte en su propia pared y encontrar el tamaño y el marco ideales). ideal).

Opción 1: Haga clic en Mi cuenta en la cabecera, seleccione Crear una cuenta nueva y siga los pasos. Establecerá una contraseña segura e introducirá datos básicos (nombre, dirección). Recibirá un correo electrónico de bienvenida.

Opción 2: Durante el pago, elija crear una cuenta cuando se le solicite (o inicie sesión si ya tiene una). ya tiene una).

Opción 3: Si realiza el pago como invitado, le crearemos automáticamente una cuenta. Después de Después de su pedido, recibirá un correo electrónico para establecer una contraseña y activar el acceso. Si lo prefiere, puede ignorarlo y cuenta más tarde si lo prefiere.

Si no ha encontrado respuesta a su pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestro Formulario de contacto.

Sí, un servicio de atención al cliente de alta calidad es muy importante para un producto de calidad. resolver cualquier problema que pueda surgir.